Uit welke zorgaanbieders kan ik kiezen?
Als u zorg in natura krijgt, dan ontvangt u de ondersteuning van een zorgaanbieder die een contract heeft met de Sociale Dienst Drechtsteden.
Op www.beschikbaarheidswijzer.nl kunt u de Wmo-aanbieders in de Drechtsteden zien. Met de beschikbaarheidswijzer kunt u eenvoudig kijken welke diensten zij leveren en of er wachttijden zijn. Ook worden de contactgegevens van de zorgaanbieders vermeld.
In deze bestanden ziet u ook uit welke zorgaanbieders u kunt kiezen:
- Aanbieders individuele begeleiding, dagbesteding en kortdurend verblijf
- Aanbieders beschermd wonen en opvang
- Aanbieders Huishoudelijke ondersteuning
Ik ben niet tevreden over mijn zorgaanbieder, wat kan ik doen?
Laat dit weten aan uw zorgaanbieder en ga in gesprek waar u niet tevreden over bent. Is dit niet voldoende? Dan kunt u een klacht indienen bij de zorgaanbieder. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met de helpdesk van Verder, telefoon 088 007 9494.
Ik wil veranderen van zorgaanbieder, hoe werkt dat?
U kunt dit zelf regelen. U laat uw huidige aanbieder weten dat u wilt veranderen van aanbieder. U kiest een andere aanbieder en neemt hiermee contact op. Dit geldt voor de volgende voorzieningen: huishoudelijke ondersteuning, individuele begeleiding, dagbesteding, kortdurend verblijf, beschermd wonen en opvang.