Hoe bestel ik een rit?
• Bel 088 505 8505
• Online via mijnDrechthopper
Houd uw Drechthopperpas bij de hand.
Op welke tijden kan ik een rit bestellen?
Een rit bestellen via de telefoon (telefoonnummer: 088 505 8505) kan van maandag tot en met donderdag tussen 07.30 uur ’s ochtends en 23.00 uur ’s avonds. Op vrijdag tussen 07.30 uur ’s ochtends en 24.00 uur ’s avonds. Op zaterdag tussen 09.00 uur ’s ochtends en 24.00 uur ’s avonds. Op zondag tussen 09.00 uur ’s ochtends en 23.00 uur ’s avonds.
Spitsuren
Het reizen in de spits wordt steeds lastiger. Hoeft u niet per se in de spits (voor 10.00 uur 's ochtends en 's middags tussen 16.00 uur en 18.00 uur) te reizen? Boek dan uw rit tussen 10.00 uur 's ochtends en 16.00 uur 's middags. Let op: Ritten buiten de Drechtsteden worden tijdens spitsuren niet meer gereden.
Rit bestellen
U moet een rit minimaal 4 uur van tevoren bestellen, maar eerder mag natuurlijk ook. U kunt meteen de terugweg regelen als dat nodig is. Houd bij het plannen van uw rit rekening met enige speling. De taxi mag 15 minuten eerder tot 15 minuten later komen dan de afgesproken ophaaltijd. In de meeste gevallen neemt de taxi tijdens uw reis ook nog andere personen mee. Hierdoor kan de reis maximaal 15 minuten langer duren. Als u vroeg in de ochtend of aan het eind van de middag wilt reizen, houd dan rekening met eventuele files.
Heeft u met spoed een Drechthopper nodig? Of is er sprake van een medisch noodzakelijke rit? Dan kunt u tot een uur van tevoren uw rit kunt boeken.
Prioriteitsrit
Wilt u met de Drechthopper ergens naar toe waar u beslist op tijd moet zijn? Bijvoorbeeld de kerk, bruiloft, begrafenis of een examen. Reserveer een prioriteitsrit. Wij zorgen dan dat u er op tijd bent! Een prioriteitsrit reserveren moet minimaal 24 uur van te voren.Kan ik bericht krijgen als de Drechthopper er bijna is?
Als u wilt, bellen wij u ongeveer 5 minuten voordat de Drechthopper aankomt. Wilt u gebruikmaken van deze belservice? Geef bij het boeken van een rit het telefoonnummer door waarop u te bereiken bent, zowel voor de heen- als de terugreis. U kunt zich dan na het telefoontje klaar maken voor vertrek.
Hoe maak ik een account aan voor mijnDrechthopper?
U kunt ook ritten bestellen via mijnDrechthopper. Belt u voor het bestellen van een rit naar: 088 505 8505.
(U moet eerst een account aanmaken voordat u mijnDrechthopper kunt gebruiken. Gebruikt u hiervoor deze handleiding.
Reserveer op tijd voor de kerstdagen
Voor reizen tijdens de kerstdagen (25 en 26 december) gelden afwijkende besteltijden. U moet minimaal 5 dagen van tevoren reserveren.