Meer informatie en veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u meer informatie over geldzaken en andere organisaties die u kunnen helpen. Heeft u vragen of wilt u na het lezen van deze informatie toch met iemand praten. Dan kunt u zich altijd aanmelden voor een financieel adviesgesprek.
Kennismakingsgesprek
Tijdens het kennismakingsgesprek praten we over uw situatie. We zullen u wat vragen stellen. Bijvoorbeeld over uw woonsituatie, uw vaste lasten en uw inkomen. Hoe meer informatie u ons kunt geven, hoe beter we u kunnen helpen.
Als uit het gesprek komt dat u schuldhulpverlening nodig heeft, dan gaan we samen de oriëntatiefase in. Dit duurt 7 weken. In die 7 weken hebben we een aantal gesprekken. We maken een plan van aanpak. In het plan van aanpak staat:
- Welk traject u gaat volgen;
- Hoe lang een traject duurt;
- Welke stappen we gaan zetten;
- Of nog meer hulp nodig is, bijvoorbeeld budgetbeheer;
- Wat u zelf moet gaan doen.
In de onderstaande video leggen we meer uit over het maken van een plan van aanpak
Overzicht van de financiën
Soms kunnen we u al helpen door een paar gesprekken. We gebruiken deze gesprekken om uw inkomsten en uitgaven in balans te brengen. Ook maken we een overzicht van uw schulden. Na de gesprekken kunt u zelf aan de slag.
Bekijk video: Inkomsten en uitgaven in balans
Bekijk video: Al uw schulden in één overzicht